Ventanilla única

 

ORVE

Funcionamiento de ORVE:

  1. El ciudadano puede presentar documentos en cualquiera de las  379 oficinas de registro  que hay en las diferentes administraciones situadas en el ámbito de  la Comunidad de Madrid, y que van dirigidos a cualquier Administración Pública -siempre y cuando esté adscrita al servicio-. (Administración General del Estado; Comunidades Autónomas y Ayuntamientos).
  2. Es el ciudadano quien dice al empleado de nuestro Ayuntamiento, la administración a la que hay que enviar la documentación.
  3. El empleado de registro comprueba si la administración de destino está adscrita al servicio, digitaliza los documentos a enviar, accede a ORVE, registra la entrada e incorpora los documentos digitalizados.
  4. El registro destinatario entra en ORVE y hace recepción de los documentos.
  5. Excepcionalmente, ante cualquier problema en la digitalización o envío de la documentación, se hará la recepción de la misma en papel.